Обновлено: 6 ноября 2026
Что такое радиогид и когда нужен аудиогид
Радиогид передаёт живую речь экскурсовода: у ведущего передатчик с микрофоном, у слушателей приёмники с наушниками. Посетители слышат рассказ и задают вопросы обычным способом. Обратная передача голоса через приёмник возможна только в системах, где такая функция предусмотрена.
Аудиогид воспроизводит заранее подготовленные записи для самостоятельного осмотра. Музей может использовать оба формата: радиогиды для организованных групп и аудиогиды для отдельных посетителей. Выбор плееров разобран в отдельном руководстве.
Какие задачи решает комплект в музее
Радиогид позволяет экскурсоводу говорить обычным голосом, а участникам – слышать рассказ в наушниках. Система удобна в шумных залах, переходах и рядом с другими экскурсиями. До начала маршрута объясните посетителям, за какой группой идти и где останавливаться.
Для перевода укажите число одновременно звучащих языков: по ним мы подберём передатчики и распределим каналы. К приёмникам WT-300R и WT-500R подключается индукционная петля для слуховых аппаратов с режимом T. Петля приобретается отдельно.
Из чего состоит система
- Передатчик и подходящий микрофон для каждого работающего ведущего или канала перевода.
- Приёмники по числу одновременных слушателей и согласованный резерв.
- Наушники, шнурки и запас заменяемых принадлежностей.
- Элементы питания либо совместимые аккумуляторы и зарядные устройства.
- Сумки или кейсы, маркировка и памятки для сотрудников.
Мы поставляем передатчики, приёмники, микрофоны и наушники по отдельности и комплектами. В спецификации перечисляем каждую позицию, питание, зарядку и резерв. По такой ведомости удобно принять заказ и затем учитывать оборудование на выдаче.
Порядок выбора: от маршрута к комплекту
- Отметьте на плане остановки, переходы, лестницы, закрывающиеся двери и участки на улице.
- Определите максимальную одновременную нагрузку и пересечения групп.
- Запишите длительность смены, время на зарядку и условия хранения.
- Проверьте выбранную систему вместе с микрофоном и наушниками в залах.
- Согласуйте резерв, обслуживание и действия при отказе.
- Зафиксируйте состав заказа и результаты приёмки.
Матрица требований
| Критерий | Что требуется музею | Подтверждение |
|---|---|---|
| Связь | Разборчивая речь во всех согласованных точках маршрута | Протокол прохода с отметками помех и обрывов |
| Параллельные группы | Планируемые группы работают при пересечении маршрутов | Совместный прогон на выбранных каналах |
| Питание | Работа по расписанию с предусмотренной заменой или зарядкой | Условия автономности отдельно для T и R |
| Управление | Гид включает, настраивает и временно отключает микрофон | Демонстрация сотрудником по памятке |
| Наушники | Комфорт, разборчивость и подготовка к повторной выдаче | Проверка посадки и согласованный способ обработки |
| Сервис | Понятный порядок помощи и замены | Письменные условия поддержки и ремонта |
Дальность и каналы: что проверять в здании
Стены, металлические конструкции и положение гида влияют на приём в здании. Перед началом работы пройдите остановки и переходы с включённым комплектом: от места экскурсовода до конца группы. Для сложного маршрута заранее сообщите нам планировку и условия проведения экскурсий.
WT-300 и WT-500 поддерживают 40 каналов в диапазоне 863–865 МГц. Для параллельных экскурсий назначьте каждой группе свой канал. Мы поможем подобрать настройки и оборудование по числу групп и их маршрутам.
Протокол проверки комплекта в залах
В шапке укажите дату, маршрут, модели и номера устройств, микрофон, наушники, питание и выбранные каналы. Не меняйте сразу несколько условий после появления проблемы: иначе будет трудно понять причину.
| Шаг | Действие | Что записать |
|---|---|---|
| Исходная точка | Гид говорит обычным голосом, слушатель устанавливает комфортную громкость | Разборчивость, шум и положение микрофона |
| Хвост группы | Слушатель проходит обычную максимальную дистанцию | Место обрыва или искажения, если оно возникло |
| Переходы | Проверка дверей, лестниц, соседнего зала и поворотов | Проблемные точки на плане |
| Параллельная экскурсия | Две или более группы работают по планируемой схеме | Каналы, взаимные помехи и разборчивость |
| Смена принадлежностей | Заменить наушник, питание и приёмник | Удалось ли восстановить работу по памятке |
| Рабочий цикл | Выдача, сбор, подсчёт, обработка и зарядка | Время и затруднения сотрудника |
Для замечания запишите ответственного, срок и повторную проверку. Если с другим наушником звук восстановился, это полезно отметить отдельно от качества радиосвязи. Такой протокол помогает и при выборе, и при дальнейших обращениях в поддержку.
Автономность, вес и сравнение WT-300 с WT-500
WT-300T работает 20 часов, WT-300R – не менее 55 часов. В серии WT-500 время работы передатчика составляет 9–10 часов, приёмника – 12–15 часов на алкалиновой батарейке. График замены питания составляйте по передатчику: он работает меньше приёмников.
WT-300 использует два элемента AA, WT-500 один. Вес с элементами питания составляет соответственно 100 и 65 г. Держите устройства в руках и проверьте кнопки, крепления и регулировку громкости. Полная таблица и вопросы по зарядке приведены в сравнении WT-300 и WT-500.
Сколько приёмников и передатчиков нужно
Считайте максимальное число одновременных слушателей, а затем добавляйте выбранный резерв. Если группы разного размера, сложите их пиковую одновременную нагрузку. Калькулятор ниже использует одинаковый размер группы для предварительной оценки.
Например, три группы по 20 человек требуют 60 рабочих приёмников. С резервом 15% получится 69 приёмников. На три группы нужны три передатчика, ещё один можно оставить для подмены. В калькуляторе размер группы, число групп и процент резерва меняются под ваш проект.
Калькулятор парка радиогидов
Рабочие приёмники: 60. С резервом: 69. Передатчики, включая один запасной: 4.
Расчёт для равных групп.
Калькулятор рассчитывает количество приёмников и передатчиков для равных по размеру групп. Наушники, питание и зарядные места добавляются к комплектации отдельно. Если с группой работают переводчик или несколько ведущих, укажите это при подборе системы.
Обслуживание и комплектующие
- Кто принимает обращение в день экскурсии и в какие часы?
- Как проверить неисправность и получить подменный аппарат?
- Кто оплачивает доставку в ремонт и обратно?
- Какие микрофоны, наушники, кабели и аккумуляторы доступны отдельно?
- Как расширить парк и подтвердить совместимость новых устройств?
- Что сотрудник должен делать при потере связи, разряде или отказе микрофона?
Срок ответа и срок восстановления работы фиксируйте отдельно. Запишите порядок подготовки устройств после возврата: осмотр, очистка разрешёнными средствами, проверка питания и разделение готовых и неисправных аппаратов.
Аренда, покупка и совместная работа с аудиогидами
Для разового мероприятия или проверки маршрута можно обсудить аренду радиогидов. Перед заказом используйте перечень комплектности, доставки и возврата. Постоянный парк имеет смысл сравнить с арендой на своём графике, включая питание, обслуживание и время сотрудников.
Для самостоятельных посетителей можно оставить отдельный парк аудиогидов с записью. Эти аппараты считают по своему одновременному потоку; прибавлять его к числу групп с живым экскурсоводом без разделения сценариев не следует.
Шаблон запроса и чек-лист закупки
Передайте поставщику план маршрута, максимальное число групп и слушателей, языки, часы работы, условия хранения и требования доступности. Попросите спецификацию с резервом, микрофонами, наушниками, питанием и зарядкой, а также порядок проверки и поддержки. До приёмки подготовьте памятку для гида и перечень оборудования для сверки.
Подобрать комплект для музея
Сообщите нам число групп и слушателей, маршрут и длительность работы. Мы подберём радиогиды, рассчитаем резерв и питание, подготовим комплектацию для аренды или покупки.
Посмотреть радиогидыВопросы о радиогидах для музея
Как подготовить связь между соседними залами?
Настройте комплект на выбранный канал и пройдите путь от экскурсовода до конца группы, включая двери и переходы. Если в здании есть толстые стены или металлические конструкции, заранее пришлите нам план маршрута для подбора оборудования.
Можно ли посетителям использовать свои наушники?
Да. К WT-300R и WT-500R подходят стандартные стереонаушники с разъёмом 3,5 мм и сопротивлением 32 Ом. При выдаче покажите посетителю, как подключить наушники и настроить громкость.
Какой резерв приёмников выбрать?
Резерв нужен для замены устройств во время экскурсии и подготовки следующей выдачи. Выбирайте его по нагрузке и графику работы. В калькуляторе можно задать свой процент; в примере используется 15%.
