Обновлено: 6 ноября 2026
Что написать в заявке
Укажите дату, место, маршрут и количество слушателей в каждой группе. Добавьте число экскурсоводов или переводчиков, часы работы и адрес получения. Если мероприятие заканчивается поздно или проходит в другом городе, сразу обозначьте время, когда реально сможете передать комплект обратно.
Для самостоятельного прослушивания записанной экскурсии требуется аудиогид. Радиогид передаёт речь ведущего в наушники группы. При нескольких ведущих нельзя просто включить два обычных передатчика на одном канале: схему совместной работы нужно подтвердить под конкретную систему.
Заготовка заявки. Нужен комплект на [дата], маршрут [адрес и условия]. Одновременно работают [число] групп по [число] слушателей. Ведущих [число], языков [число]. Использование с [время] до [время], получение [дата и адрес], возврат [дата и адрес]. Нужны [тип наушников], [резерв], [доставка / самовывоз], [инструктаж / специалист на площадке].
Комплектность: проверьте каждую позицию
На странице аренды TourAudio указаны системы WT-300 и WT-500. В состав входят передатчик с выбранным микрофоном, согласованное число приёмников, наушники, элементы питания и сумка; зарядные устройства выдаются при длительной аренде. Точный состав и резерв нужно закрепить в заказе.
| Позиция | Что согласовать | Что проверить при получении |
|---|---|---|
| Передатчики | По работающим группам и схеме перевода; подменный отдельно | Модель, количество, каналы и микрофонный вход |
| Приёмники | Каждому слушателю плюс оговорённый резерв | Количество, звук, громкость и состояние разъёмов |
| Микрофоны | Тип, совместимость, запасной комплект | Речь при повороте головы, кабель, крепление |
| Наушники | Одноразовые или многоразовые, количество замен | Звук, посадку, упаковку или подготовку к выдаче |
| Питание | Тип элементов, длительность работы, запас | Заряд или установленные батарейки, полярность |
| Зарядка | Нужна ли на площадке, число мест и розеток | Станции, адаптеры и кабели по списку |
| Хранение | Сумка или кейс, шнурки, маркировка | Количество мест, застёжки и состояние упаковки |
Формулировку «комплект на 20 человек» раскройте в штуках. В ней могут по-разному учитывать гида и резерв. Для 20 слушателей нужны 20 рабочих приёмников, а аппарат ведущего и подменные единицы следует перечислить отдельно.
Доставка и сроки аренды
Отделите время мероприятия от времени владения комплектом. Уточните, как считаются доставка, день получения, ночное хранение и обратная перевозка. В предложении должны быть видны начало и окончание начисления, а также крайнее время возврата.
Сообщите условия доступа курьера: пропуск, подъезд, этаж, ограничения по въезду и контакт принимающего сотрудника. Если оборудование отправляют транспортной компанией, согласуйте запас времени и порядок проверки посылки. Передача коробки перевозчику и передача исправного комплекта организатору происходят в разные моменты.
TourAudio указывает доставку по Москве и России и самовывоз со склада в Москве. Стоимость, адрес, время и обратный забор подтверждаются при расчёте заказа. Не рассчитывайте на бесплатную доставку или выдачу зарядного кейса, если это не отражено в вашей комплектации.
Что должно быть понятно об ответственности
Попросите до оплаты условия по неисправности, повреждению, утрате и задержке возврата. Уточните, как фиксируют состояние при выдаче, какие действия предпринять при отказе и кто согласует замену. Если предусмотрены обеспечительный платёж или залог, важны размер, порядок удержания и срок возврата.
Размер компенсации за потерянный аппарат, стоимость просрочки и правила отмены заказа берут из согласованных условий. Универсальных сумм для всех прокатов нет. Устное обещание «разберёмся после мероприятия» не помогает заранее распределить обязанности.
Заготовка акта приёма-передачи
Используйте таблицу как перечень для сверки, дополнив её реквизитами сторон, основанием передачи, датой и подписями в принятой форме документа.
| Оборудование | Модель / идентификаторы | Количество | Состояние и замечания |
|---|---|---|---|
| Передатчики | Заполнить | Заполнить | Корпус, экран, звук, питание |
| Приёмники | Список или диапазон номеров | Заполнить | Рабочие, резервные, выявленные дефекты |
| Микрофоны и наушники | Тип / модель | Заполнить | Кабели, крепления, подготовка |
| Питание и зарядка | Элементы, станции, адаптеры | Заполнить | Комплектность и индикация |
| Сумки, кейсы и прочее | Перечень | Заполнить | Упаковка и принадлежности |
Приложите фотографии уже имеющихся повреждений, если они есть. В документе или приложении также зафиксируйте время возврата, получателя, контакты поддержки и согласованный порядок сообщения о проблеме. Такая таблица дополняет договор и не заменяет его условия.
Проверка до начала экскурсии
- Пересчитайте комплект и отделите резерв от устройств для выдачи.
- Подключите микрофон, выберите согласованный канал и проверьте речь во всех приёмниках.
- Пройдите начало и конец маршрута, переходы и места с препятствиями. Для параллельных групп включите их одновременно.
- Проверьте замену наушника, питания и приёмника. Ответственный должен уметь выполнить её во время мероприятия.
- Дайте гиду короткую памятку: включение, громкость, канал, отключение микрофона и контакт помощи.
Число каналов и паспортная дальность не гарантируют связь через любые стены. Если площадка сложная, обсудите проверку заранее. Подробный протокол есть в руководстве по радиогидам для музея, различия серий в сравнении WT-300 и WT-500.
Как собрать и вернуть комплект
В конце пересчитайте приёмники до ухода группы. Сверьте микрофоны, наушники, шнурки, станции и адаптеры по тому же перечню, который использовали при выдаче. Возвращённые неисправные устройства пометьте и опишите проявление отказа; не смешивайте их с исправным резервом.
Согласуйте, какие расходные материалы возвращаются, а какие остаются у посетителей или утилизируются. Передайте технику в оговорённой упаковке и оформите результат проверки с принимающей стороной. При обнаружении расхождений свяжитесь с поставщиком сразу, сохранив список и фотографии.
Заказать комплект под мероприятие
Отправьте TourAudio дату, маршрут, число групп и слушателей, часы работы и адрес. По этим данным можно согласовать оборудование, доставку, инструктаж и возврат.
Рассчитать аренду радиогидовЧастые вопросы
Включён ли резерв в число приёмников?
Это нужно уточнить в заказе. Укажите отдельно рабочие приёмники по числу слушателей и подменные устройства.
Нужна ли зарядка для однодневной экскурсии?
Решение зависит от выбранной системы, длительности работы и питания. Для нескольких дней заранее согласуйте зарядку, её вместимость и место подключения.
Что делать, если приёмник перестал работать?
Выдайте согласованный резерв, отметьте неисправный аппарат и сообщите в поддержку по предусмотренному порядку. Условия замены и расчётов должны быть определены до аренды.
