В Эрмитаже можно взять аудиогид и самостоятельно пройти по залам: включать рассказы у интересующих экспонатов, делать паузы и возвращаться к записи. Прокат есть в Главном музейном комплексе и в Главном штабе. Перед посещением выберите здание и тему экскурсии, чтобы получить подходящий маршрут.
Мы выпускаем оборудование для аудиоэкскурсий и знаем, какие вопросы возникают при его выдаче. Ниже объясним, как подготовиться к посещению Эрмитажа и проверить устройство перед выходом в залы. Получать и возвращать музейный аудиогид нужно в самом музее.
Сколько стоит аудиогид в Эрмитаже
Музей указывает следующие условия проката в официальной памятке для посетителей. Аудиогид оплачивается отдельно от входного билета.
| Площадка | Стоимость аренды | Что учитывать |
|---|---|---|
| Главный музейный комплекс | 500 рублей | Выдача в нескольких точках внутри комплекса |
| Главный штаб | 450 рублей | Аудиогид получают в здании Главного штаба |
| Залог за устройство | 2000 рублей или удостоверение личности, кроме паспорта | Залог возвращают при сдаче устройства |
Для постоянных экспозиций доступны русский, английский, немецкий, французский, итальянский, испанский, китайский, корейский, японский и арабский языки. Записи к временным выставкам предлагаются на русском. Пользование устройством ограничено часами работы музея; перед визитом откройте памятку, чтобы увидеть действующий тариф и условия выдачи.
Что сделать в пункте проката
Назовите нужный язык и уточните, какой маршрут вы хотите пройти. Попросите сотрудника показать запуск рассказа, выбор номера, регулировку громкости и возврат к списку записей. Это займёт меньше времени, чем поиск нужной кнопки уже перед картиной.
- Осмотрите корпус, экран, кнопки и кабель наушника.
- Запустите первый рассказ и проверьте, что слышны все слова, а звук не пропадает при обычном движении кабеля.
- Отрегулируйте громкость до комфортного уровня.
- Узнайте, где и до какого времени возвращать комплект.
- Сохраните выданный чек или другой документ проката до возврата залога.
Как выбрать маршрут для первого посещения
Начните с интересующей вас части коллекции. Для знакомства с дворцом подойдут парадные залы, для сосредоточенного осмотра живописи лучше выбрать одну школу или нескольких художников. Постоянно переключаться между далёкими разделами неудобно: много времени уйдёт на переходы.
В аудиогиде Главного комплекса есть часовой обзор «Парадные залы и шедевры Эрмитажа», тематические записи об интерьерах Зимнего дворца, Древнем Египте, Пазырыкских курганах и искусстве разных стран. Часовой рассказ не означает, что весь визит займёт ровно час. Рассматривание предметов, переходы и паузы увеличат время прогулки.
| Что хочется увидеть | Как построить посещение |
|---|---|
| Дворцовые интерьеры и общее знакомство | Выбрать обзорную запись, затем оставить время на несколько особенно понравившихся залов |
| Определённую коллекцию | Начать с тематического раздела и уточнить его расположение по музейной схеме |
| Временную выставку | Проверить, подготовлен ли для неё отдельный аудиогид и какой билет нужен для входа |
| Экспозицию Главного штаба | Планировать самостоятельный маршрут по этому зданию и брать устройство на месте |
Возьмите план залов или откройте его на официальном сайте Эрмитажа. Отметьте несколько обязательных остановок. Если отдельный зал закрыт или работа временно отсутствует, сотрудник музея подскажет доступный путь.
Как слушать аудиогид в залах
Найдите обозначение аудиогида возле экспоната и выберите соответствующий рассказ на устройстве. Важно сопоставить именно номер аудиозаписи: инвентарный номер предмета или номер зала могут обозначать другое. При сомнении попросите помощи у смотрителя.
Сначала посмотрите на объект, затем включите запись. Когда рассказ обращает внимание на деталь, поставьте его на паузу и найдите её на картине или в витрине. Не обязательно прослушивать каждый доступный трек: аудиогид позволяет выбирать.
Отойдите от узкого прохода, прежде чем остановиться надолго. Громкость установите так, чтобы не терять связь с окружающим пространством. Если устройство перестало воспроизводить звук, проверьте паузу, громкость и подключение наушника; при неисправности обратитесь в пункт выдачи.
Если идёте с ребёнком или компанией
Для ребёнка выберите несколько связанных остановок. В музейном аудиогиде есть русскоязычный рассказ о Древнем Египте для школьников. Узнайте о нём при выдаче и соотнесите продолжительность со временем, которое ребёнок готов провести в залах.
В компании удобно заранее договориться о месте встречи после выбранного раздела. Каждый сможет слушать в своём темпе. Совместное использование одного наушника и постоянная передача устройства друг другу затрудняют осмотр; порядок выдачи нескольких комплектов лучше обсудить на стойке.
Чем музейный аудиогид отличается от радиогида
Аудиогид воспроизводит подготовленные записи. Участник сам выбирает рассказ и время запуска. Радиогид передаёт живую речь экскурсовода на приёмники слушателей, поэтому подходит для организованной группы. Разницу мы подробно разобрали в статье о форматах музейного аудиосопровождения.
Если вы организуете собственную экскурсию, оборудование подбирают под число участников, маршрут и способ работы ведущего. Мы предоставляем радиогиды в аренду и комплектуем системы наушниками. Правила проведения экскурсии на территории музея организатор согласовывает с музеем отдельно.
Перед выходом
Проверьте здание в билете, время входа и условия проката. Подготовьте залог, выберите тему экскурсии и оставьте запас времени на возврат устройства. Так в залах вы сможете сосредоточиться на коллекции.
Можно ли взять аудиогид без экскурсионной группы?
Да. Музейный аудиогид предназначен для самостоятельного осмотра. Вы выбираете записи и двигаетесь по залам в своём темпе.
Подходит ли один маршрут для Главного комплекса и Главного штаба?
Это разные музейные площадки с собственными экспозициями и пунктами проката. При выборе аудиогида укажите здание, которое собираетесь посетить.
Нужно ли слушать все записи подряд?
Нет. Вы можете выбрать интересующие экспонаты, повторить отдельный рассказ или пропустить остановку. Для первого визита удобнее заранее выделить одну тему.
