Аудиогид по QR-коду открывает рассказ об экспонате в браузере телефона. Посетитель наводит камеру на табличку, переходит на страницу музея и нажимает кнопку воспроизведения. Устанавливать приложение для этого не нужно. Музей размещает записи на своём сайте и связывает их с объектами экспозиции.
Мы разрабатываем и поставляем музейное оборудование. Для прослушивания со смартфона музей готовит записи и страницы с плеером, размещает таблички и проверяет связь в залах.
Как работает аудиогид по QR-коду
В QR-коде находится адрес страницы. Сама запись хранится на сервере музея, а телефон загружает её после перехода по ссылке. Для посетителя это обычная веб-страница с названием экспоната, аудиоплеером и текстом рассказа. Звук он включает сам.
У небольшого маршрута может быть одна стартовая страница со списком остановок. Если у каждого экспоната свой код, он должен открывать нужный рассказ сразу. Номер объекта стоит продублировать на табличке и на странице: посетителю будет проще убедиться, что он слушает о той картине или витрине.
| Часть аудиогида | Что подготовить | За что отвечает |
|---|---|---|
| Маршрут | Список объектов, порядок обхода и схема переходов | Помогает выбрать остановки и найти следующий объект |
| Контент | Тексты, записи, фотографии и языковые версии | Рассказывает об экспозиции |
| Страница | Плеер, текстовая версия, навигация и выбор языка | Даёт доступ к материалам с телефона |
| Табличка | Название, номер, QR-код и короткий адрес | Связывает реальный экспонат с его страницей |
| Связь | Мобильная сеть или гостевой Wi-Fi | Позволяет загрузить страницу и звук |
Веб-аудиогид и PWA: какой формат выбрать
PWA (Progressive Web App) представляет собой веб-приложение, которое открывается в браузере по ссылке или QR-коду. При поддержке браузера его можно добавить на главный экран телефона и запускать с иконки без магазина приложений. Установка для прослушивания не обязательна.
Для небольшого маршрута подойдут обычные страницы с плеером. Если нужны общий каталог записей, сохранение выбранного языка и предварительная загрузка экскурсии, музей может заказать веб-приложение у разработчика. Наличие этих функций проверяют в конкретном решении: сам QR-код только открывает адрес.
Сначала соберите маршрут и запишите рассказы
Начните с одной законченной темы: нескольких картин одного художника, истории усадьбы или устройства старинной мастерской. Пройдите этот путь по залам. На каждой остановке определите, где посетитель встанет, что увидит и куда пойдёт после прослушивания.
Разделите экскурсию на отдельные записи. Тогда рассказ о временно снятом экспонате можно убрать из маршрута, а ошибку в одном фрагменте исправить без перезаписи всей экскурсии. В начале трека назовите объект, затем помогите рассмотреть важную деталь и объясните её значение. В конце дайте ориентир для перехода.
Порядок подготовки маршрута и текстов описан в нашем руководстве по созданию аудиогида. Музей готовит записи самостоятельно или привлекает студию. До озвучивания нужно утвердить факты, имена, даты и произношение названий.
Какая страница нужна для каждого экспоната
На первом экране разместите название объекта и заметную кнопку запуска. Фотография поможет найти предмет в витрине, а текстовая версия позволит прочитать рассказ без звука. Посетитель должен уметь остановить запись, вернуться к нужному месту и перейти к следующей остановке.
- Оставьте доступ без регистрации для бесплатной экскурсии.
- Покажите длительность записи до запуска.
- Разместите переключатель языка рядом с плеером.
- Добавьте ссылку на схему маршрута и общий список объектов.
- Подготовьте понятное сообщение на случай временной недоступности записи.
Для речи подходит сжатый аудиофайл, например MP3. Исходник для монтажа храните отдельно, а на сайт загружайте версию для прослушивания. Проверяйте размер файла и разборчивость речи вместе: слишком тяжёлая запись медленно загружается, а чрезмерное сжатие портит звук.
Как сохранить QR-коды после обновления записей
Закрепите за объектом постоянный адрес на домене музея. Код ведёт на эту страницу, а аудиофайл на ней можно заменить. Например, условный адрес museum.example/audio/12/ остаётся прежним после новой озвучки. Перепечатывать табличку при такой замене не потребуется.
Не используйте временные ссылки из личного кабинета или адреса файлов с ограниченным сроком доступа. Сохраните реестр: номер объекта, название, адрес страницы, имя аудиофайла и языковые версии. Перед переносом сайта передайте этот список разработчику, чтобы публичные ссылки продолжили работать.
Как оформить табличку у экспоната
Рядом с кодом напишите, что получит человек: «Слушать рассказ о картине», затем укажите номер объекта и короткий адрес. Одного квадрата без пояснения мало. Посетитель может принять его за ссылку на билет, анкету или сведения о выставке.
Печатайте пробную табличку до заказа всей партии. Проверьте её с того места, где человек действительно будет стоять: за ограждением, возле витрины или у стены. Код должен читаться при музейном освещении, без бликов и необходимости наклоняться через барьер. Вокруг рисунка оставьте свободное поле.
На входе разместите короткую инструкцию: открыть камеру, навести на код, перейти по ссылке и нажать воспроизведение. Покажите, где подключиться к Wi-Fi и взять наушники. Если камера не распознаёт код, посетитель сможет открыть короткий адрес и выбрать объект по номеру.
Будет ли аудиогид работать без интернета
Телефон может распознать QR-код без сети, но для загрузки страницы и записи нужен интернет. Уже открытая вкладка не гарантирует, что все рассказы сохранятся в памяти. Это важно проверить в каждом зале.
Если связь пропадает, предусмотрите скачивание аудиофайлов на входе или предварительную загрузку маршрута в PWA. Офлайн-режим разрабатывают и проверяют отдельно. После загрузки пройдите экскурсию в авиарежиме и убедитесь, что доступны все записи, изображения и переходы.
Для посетителей без подходящего телефона оставьте возможность получить отдельный аудиогид. Записи заранее загружаются в устройство, и доступ к интернету в залах ему не нужен. Сравнение расходов и организации выдачи мы разобрали в статье о смартфоне и музейном аудиогиде.
Наушники и помощь посетителям
Предупредите на сайте музея, что для прослушивания со смартфона понадобятся свои наушники. У современных телефонов разные разъёмы, поэтому проводные модели нельзя подбирать только по цене. Проверьте, для каких устройств музей их выдаёт, и нужны ли переходники.
Для музейных плееров и приёмников мы поставляем многоразовые наушники и одноразовые модели. Комплектуем их под разъём и назначение оборудования. На стойке выдачи сотруднику достаточно показать запуск первого рассказа и объяснить возврат к списку объектов.
Что проверить перед открытием доступа
- Содержание. Названия и номера совпадают с экспозицией, временно снятые предметы исключены, переходы ведут в доступные залы.
- Ссылки. Каждая страница и запись открываются без служебного входа; напечатанные адреса сохранены в реестре.
- Телефоны. На нескольких устройствах работают сканирование, воспроизведение, пауза, перемотка и выбор языка.
- Связь. Файлы загружаются по маршруту при обычном потоке посетителей, а подготовленный офлайн-вариант проходит отдельную проверку.
- Таблички. Коды читаются на месте, подписи заметны, ограждения и отражения не мешают камере.
- Доступность. Есть текст рассказа, понятные названия кнопок и способ получить помощь сотрудника.
- Обслуживание. Назначен сотрудник, который обновляет записи и проверяет ссылки после изменений сайта.
После запуска смотрите, какие страницы открывают и где посетители останавливают воспроизведение, если такая статистика настроена. Открытие страницы и прослушивание целого рассказа учитывайте отдельно. Эти данные помогут найти неудобную табличку или слишком длинный фрагмент, но сами по себе не объяснят причину отказа: её лучше уточнить у посетителей.
Мы подберём для музея аудиогиды и наушники для готовых записей. Для экскурсии с живым ведущим подойдут радиогиды: голос экскурсовода передаётся на приёмники группы. Расскажите о маршруте и порядке выдачи, чтобы мы предложили состав оборудования.
Вопросы о запуске
Нужно ли покупать приложение для QR-аудиогида?
Для прослушивания на обычной странице с аудиоплеером установка приложения не нужна. Музей готовит записи, страницы на сайте, постоянные ссылки и таблички с QR-кодами.
Можно ли использовать один код на весь музей?
Да. Он может вести на общий список остановок. Номера на этикетках помогут выбрать нужный рассказ. Отдельный код у каждого объекта сокращает путь до его записи.
Нужно ли заново печатать код после исправления рассказа?
Нет, если адрес страницы остался прежним. Замените запись на ней и проверьте загрузку новой версии. Сохранение постоянных адресов нужно предусмотреть при разработке сайта.
